Введение: можно ли мотивировать команду и при этом завоевать уважение? Вопрос дня: можно ли мотивировать команду так, чтобы достигать высоких результатов и при этом быть уважаемым (пусть не любимым, но хотя бы уважаемым) своим руководителем? Ответ: конечно, можно. И примером для нас может послужить Александр Васильевич Суворов. Его любили и уважали все его подчиненные — от офицеров до рядовых. До сих пор его считают одним из самых успешных полководцев в русской истории. За свою жизнь он выиграл без малого 100 сражений и не проиграл ни одного. Так в чем же его секрет?
Пальцы мотивации Суворова Представим пять пальцев на руке. Каждый палец — это один из секретов Суворова. Каждый по отдельности хорош, но только сжатые в кулак они становятся максимально результативными.
Указательный палец: отношение к каждому подчиненному Суворов относился к каждому своему солдату как к любимому ребенку. Он переживал за своих подчиненных, гордился ими, заботился о них, но в то же время требовательно спрашивал за их действия. Он часто обращался к своим солдатам так: «Здравствуйте, братцы, чудо-богатыри!» Сам себя он называл «слуга царю — отец солдату». Суворов был мастером обратной связи и всегда хвалил своих подчиненных, утверждая: «Что поле без солнца, что дух без похвалы». Этот стиль управления называется патернализмом
Средний палец: умение четко ставить цели Суворов был известен своей способностью четко и однозначно ставить цели так, чтобы каждый солдат считал их своими. Он говорил: «Сражение без цели — излюбленный прием невежд!» Основной целью всегда была победа. И, конечно, Суворов не забывал о психологии: «Побеждай противника сначала мыслью, а потом делом», — гласил его афоризм.
Безымянный палец: создание единства в коллективе Суворов понимал, что только единый коллектив может быть несокрушимой силой. «Дождь и прута не повернет, а ручей и полено унесет!» — говорил он. Каждый воин должен понимать свой маневр, и командиры должны взаимодействовать не только между собой, но и со всеми смежниками. Каждый солдат с его жалобами и предложениями мог дойти до самого верха и быть услышанным.
Мизинец: постоянное обучение Суворов уделял огромное внимание обучению своих подчиненных, как офицеров, так и рядовых. Учение было не только во время войны, но и в мирное время. Самые знаменитые крылатые фразы Суворова звучат так: «Воюют уменьем, а не числом» и «Тяжело в учении — легко в походе! Легко в учении — тяжело в походе!»
Большой палец: личностные качества Суворова Суворов был известен своей храбростью, о которой слагали легенды. Сам он говорил: «Кто храбр — тот жив. Кто смел — тот цел. Двум смертям не бывать, а одной не миновать». Но храбрость была не единственным его качеством. Он также проявлял железную дисциплину, не зря он начинал каждый день с зарядки. Он утверждал: «Дисциплина — мать победы». Кстати, сам кулак, который он использовал как символ, объяснял, каким должна быть власть: твердой, но справедливой.
Заключение: секрет любви и преданности подчиненных Пример Александра Суворова говорит нам о том, что любовь и преданность подчиненных возможны, но для этого руководитель должен сам стремиться достичь таких высот, как у этого великого полководца. История Суворова служит нам примером того, как можно сочетать результаты и уважение со стороны команды.
Татьяна Григорьева, основатель проекта Исторический менеджмент. Заказывайте корпоративное обучение по программам Исторического менеджмента. Любите свою страну. Играйте в историю. Создавайте свою историю.