Первая буква S — Specific
Вопрос: что конкретно нужно сделать?
Ответ: построить укрепленный город по самым современным градостроительным технологиям, принятым в мире — образец итальянская школа фортификации. Город этот должен быть навсегда, поэтому в нем должно быть все для жизни как в военное, так и в мирное время: административные здания, храмы, жилые дома, торг, мастерские.
Вторая буква M — Measurable
Вопрос: в чем измерим результат?
Ответ: в размерах города. Он должен быть таким, чтобы мог вместить в случае необходимости войско 50-80 тыс. человек и все продовольствие и вооружение для него.
Третья буква A — Achievable
Вопрос: достижима ли цель в принципе? Что важно предусмотреть сразу, заранее, чтобы она стала достижимой? Что может помешать достижению цели? Здесь вступает в силу риск-менеджмент. Как сделать так, чтобы казанцы не заметили строительства города прямо у них «под боком»?
Ответ: построить город в другом месте, за 1000 км от Казани, и тайно сплавить его на плотах.
Четвертая буква R — Relevant и Resources
Relevant
Вопрос: не противоречит ли цель основной стратегии? Как данная цель работает на общий результат? Это очень важная буква в целеполагании! Много неудач в планировании происходит, когда заманчивые цели не связаны с основной стратегией. На них тратятся ресурсы, а потом их достижение не приводит к достижению самого главного. Для Ивана Грозного этот город показывал казанцам, что его намерения максимально серьезны. Надо мирно договариваться, а если не получится, то этот новый город станет опорой для взятия Казани и полного присоединения Казанского ханства к России.
Resources
Вопрос: какие ресурсы потребуются? Где их взять? Сколько они будут стоить? Кто будет за них платить?
Ответ: для строительства города такого масштаба потребуются деньги — возьмем из казны. Нужен будет лес — в землях бояр Ушатых под Угличем есть подходящий, прямо на Волге. Нужны будут строители города? Соберем тех, кому пожалуем честь жить в новом городе, кто будет сам себе дома строить, а заодно и стены города. А как удержать стройку в секрете? Перекрыть заранее все реки, чтобы казанцы ничего не заподозрили.
Последняя буква T — Time
У этой буквы тоже есть свой секрет: ее лучше сразу разделить на два подпункта.
Первый вариант Time
Вопрос: когда сдавать? К какому сроку город должен быть готов?
Ответ: к началу лета 1551 года город должен стоять.
Второй вариант Time
Вопрос: сколько потребуется времени на проект целиком и на каждый его этап в отдельности?
Ответ: на разработку проекта города потребуется 3-4 месяца, на подготовку ресурсов — еще столько же. По зиме 1550-1551 г. заготовить лес и срубить срубы стен, башен, домов, храмов; по весне 1551 г., как реки вскроются ото льда, спустить до места назначения и за месяц построить город под Казанью, защищая его во время строительства от попыток разрушить.
Итак, как вы заметили, SMART — это не просто буквы, это набор вопросов, которые управленец должен себе задавать, чтобы сформулировать четко цель. И тогда она точно будет достижимой!