обучение управленцев на примерах из российской истории

Как научиться ставить цели по SMART с помощью Ивана Грозного?

Татьяна Григорьева / автор статьи



Как научиться ставить цели по SMART с помощью Ивана Грозного?


Очень часто можно услышать запрос от управленцев: как ставить цели так, чтобы они были достижимыми, а не просто хотелками?

Короткий ответ — используйте методику SMART. Это аббревиатура, мнемонический прием, позволяющий запомнить обязательные элементы целеполагания. Не все управленцы ее знают, а самое главное — применяют. А вот Иван Грозный в далеком 16 веке всего за 28 дней построил город-крепость, и без четкого планирования ему бы это не удалось. Конечно, он не знал про методику SMART, зато на этом примере можно ее изучить.

Итак, весна 1550 года, Иван IV уже второй раз не смог взять Казань, потому что снова погода нарушила логистику, войска остались без продовольствия и боеприпасов. Возвращаясь назад, в 30 верстах от Казани он увидел холм. И тут его осенило: а что, если здесь построить город — как форт-пост? Армии — приют, а припасам — безопасность! Но как его построить на глазах у казанцев? Собрал царь воевод, да стали думать. И вот что придумали: давайте прямо по буквам методики SMART и посмотрим. Внимание на вопросы, вся соль в них!

Первая буква S — Specific
Вопрос: что конкретно нужно сделать?
Ответ: построить укрепленный город по самым современным градостроительным технологиям, принятым в мире — образец итальянская школа фортификации. Город этот должен быть навсегда, поэтому в нем должно быть все для жизни как в военное, так и в мирное время: административные здания, храмы, жилые дома, торг, мастерские.

Вторая буква M — Measurable
Вопрос: в чем измерим результат?
Ответ: в размерах города. Он должен быть таким, чтобы мог вместить в случае необходимости войско 50-80 тыс. человек и все продовольствие и вооружение для него.

Третья буква A — Achievable
Вопрос: достижима ли цель в принципе? Что важно предусмотреть сразу, заранее, чтобы она стала достижимой? Что может помешать достижению цели? Здесь вступает в силу риск-менеджмент. Как сделать так, чтобы казанцы не заметили строительства города прямо у них «под боком»?
Ответ: построить город в другом месте, за 1000 км от Казани, и тайно сплавить его на плотах.

Четвертая буква R — Relevant и Resources
Relevant
Вопрос: не противоречит ли цель основной стратегии? Как данная цель работает на общий результат? Это очень важная буква в целеполагании! Много неудач в планировании происходит, когда заманчивые цели не связаны с основной стратегией. На них тратятся ресурсы, а потом их достижение не приводит к достижению самого главного. Для Ивана Грозного этот город показывал казанцам, что его намерения максимально серьезны. Надо мирно договариваться, а если не получится, то этот новый город станет опорой для взятия Казани и полного присоединения Казанского ханства к России.

Resources
Вопрос: какие ресурсы потребуются? Где их взять? Сколько они будут стоить? Кто будет за них платить?
Ответ: для строительства города такого масштаба потребуются деньги — возьмем из казны. Нужен будет лес — в землях бояр Ушатых под Угличем есть подходящий, прямо на Волге. Нужны будут строители города? Соберем тех, кому пожалуем честь жить в новом городе, кто будет сам себе дома строить, а заодно и стены города. А как удержать стройку в секрете? Перекрыть заранее все реки, чтобы казанцы ничего не заподозрили.

Последняя буква T — Time
У этой буквы тоже есть свой секрет: ее лучше сразу разделить на два подпункта.

Первый вариант Time
Вопрос: когда сдавать? К какому сроку город должен быть готов?
Ответ: к началу лета 1551 года город должен стоять.

Второй вариант Time
Вопрос: сколько потребуется времени на проект целиком и на каждый его этап в отдельности?
Ответ: на разработку проекта города потребуется 3-4 месяца, на подготовку ресурсов — еще столько же. По зиме 1550-1551 г. заготовить лес и срубить срубы стен, башен, домов, храмов; по весне 1551 г., как реки вскроются ото льда, спустить до места назначения и за месяц построить город под Казанью, защищая его во время строительства от попыток разрушить.
Итак, как вы заметили, SMART — это не просто буквы, это набор вопросов, которые управленец должен себе задавать, чтобы сформулировать четко цель. И тогда она точно будет достижимой!
Замечу, что любые исторические параллели всегда условны, но я надеюсь, что пример строительства Свияжска в 16 веке за 28 дней вдохновит вас на новые управленческие подвиги.
Смотреть также:
Made on
Tilda