Шацкий: средовая педагогика и поставщики

Запрос дня:
Как мне повлиять на своих поставщиков? Отказаться от них не могу, но и терпеть их необязательность нет сил. У себя на производстве все бизнес-процессы привёл в порядок, но из-за этих поставщиков всё время возникают проблемы. Что делать?
Представьте, ровно 100 лет назад аналогичную проблему решил наш великий соотечественник, основатель средовой педагогики — Станислав Шацкий. В США о нём знают больше, чем у нас.
Ещё до революции он организовал детскую колонию «Бодрая жизнь» для детей из трущоб. Он хотел показать им другой мир, раскрыть их потенциал и дать шанс вырваться из нищеты. Но столкнулся с тем, что когда дети возвращались в свои семьи, на улицу, весь его вклад быстро улетучивался.
И тогда он понял: раз у него получается менять детей, нужно менять и родителей, и всю среду их обитания.

До революции он проводил эксперименты, а в 1919 году возглавил 1-ю опытную станцию системы Наркомпроса. Через несколько лет в неё входили 14 начальных школ, школа-колония, 4 детских сада, бюро по изучению края, библиотеки, клубы и др. За 10 лет он реально изменил жизнь тысяч людей в районе, где сейчас расположен город Обнинск.
С чего он начал? Он описал факторы влияния среды на ребёнка и выяснил, что влияние родителей — ключевое. Он начал с ними общаться, анкетировать (да-да, 100 лет назад!), стремясь понять причины. Ведь они не враги своим детям.
Дальше — он стал помогать родителям. Например:

• Родители плохо образованы, но хотят учиться — он организовал курсы грамотности, в том числе силами самих детей.
• Некуда деть малышей — появился детский сад.
• Родители не понимали важности чистоты — были созданы бригады из детей, которые помогали убирать не только общественные территории, но и квартиры подопечных.

Так он осуществлял «подъём культуры микросреды».

Какое это имеет отношение к вам? Самое прямое.
Ваши поставщики, возможно, просто не могут — не знают, как наладить процессы. Примерно как те родители, которые никогда не чистили зубы и не имели постельного белья, — они просто не знали, что можно иначе. Научите их культуре ваших бизнес-процессов.
Если вы сейчас подумали, что это сказки — я вас удивлю. Именно в этом секрет Тойоты, которая активно развивает горизонтальную интеграцию, обучая поставщиков культуре поставок just-in-time.
А Тойота позаимствовала эту идею у России! В 1928 году американский просветитель Джон Дьюи встретился с Шацким, назвал его проект «уникальным местом воспитательной среды» и по возвращении в США широко рассказывал о нём. Этот подход стал частью образовательной философии на Западе.
Более того, КАМАЗ в 2022 году, когда ушли европейские поставщики, собрал всех своих, помог деньгами, расширением ассортимента, обновлением оборудования. Сотрудники КАМАЗа обучали персонал поставщиков культуре производства.
Поэтому я уверена: опыт Шацкого по средовой педагогике актуален как никогда. Найдите с поставщиками общие интересы, помогите им стать лучше — как Шацкий помогал родителям из трущоб воспитывать новых людей и преображать свою жизнь.

Татьяна Григорьева, основатель проекта Исторический менеджмент. Заказывайте корпоративное обучение по программам обучения Исторического менеджмента: выступления, тренинги и стратегические сессии.
Любите свою страну. Играйте в историю. Создавайте свою историю.